دليل استخدام التطبيق
دليلك لاستخدام تطبيق اي كار بسهولة
هل تبحث عن طريقة سهلة وآمنة للتواصل مع أصحاب المركبات بغير معرفة بياناتهم الشخصية؟ يوفر لك تطبيق اي كار وسيلة مبتكرة للتواصل من خلال رقم لوحة السيارة فقط، مع المحافظة على خصوصية المستخدمين.
أولًا: التعرف على تطبيق اي كار:
عند فتح تطبيق اي كار لأول مرة، ستظهر مجموعة من الشاشات التعريفية التي توضح أهم المميزات التي يقدمها التطبيق، ومنها:
- أن تصل إلى صاحب المركبة من خلال رقم اللوحة.
- التواصل مع مالك المركبة بغير الحاجة إلى معرفة بياناته الشخصية.
- أن يحدد مالك المركبة وسائل التواصل المتاحة له.
- التمكن من إيقاف استقبال التواصل في أي وقت.
- التواصل مع مركبات الشركات والأساطيل من خلال وسيلة رسمية.
- استخدام التطبيق في الحالات التي تحتاج فيها إلى التواصل مع مركبة معينة.
بعد أن تنتهي من استعراض هذه الشاشات، اضغط على ابدأ الآن للانتقال إلى صفحة التسجيل.

ثانيًا: كيف تسجل الدخول إلى تطبيق اي كار؟

بعد أن تضغط على ابدأ الآن، تظهر لك صفحة تسجيل الدخول، ويمكنك أن تسجل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور. بعد أن تدخل البيانات، اضغط على تسجيل الدخول للانتقال إلى التطبيق.
كذلك يوفر لك التطبيق خيار الدخول كزائر إذا كنت تريد استعراض التطبيق بغير إنشاء حساب. وإذا لم يكن لديك حساب، يمكنك أن تضغط على إنشاء حساب للتبدأ في التسجيل.
ثالثًا: إنشاء حساب جديد:

عند اختيار إنشاء حساب، تظهر لك صفحة التسجيل التي تطلب منك أن تدخل مجموعة من البيانات الأساسية، وتبدأ بتحديد نوع المستخدم سواء مستخدم فرد أو مستخدم شركة. بعد ذلك، قم بإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
- اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- الدولة.
- المدينة.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
بعد أن تدخل البيانات، قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم اضغط على إنشاء حساب للانتقال الى خطوة التحقق.
رابعًا: تفعيل الحساب برمز التحقق:

بعد إنشاء الحساب، يرسل لك التطبيق رمز تحقق (OTP) إلى رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله.
قم بإدخال رمز التحقق في المكان المخصص، ثم قم بالضغط على تأكيد حتى يتم التحقق من حسابك والانتقال إلى استخدام التطبيق.
خامسًا: البحث عن مركبة برقم اللوحة:
بعد أن تسجل الدخول، تنتقل إلى صفحة البحث، والتي توفر لك أن تصل إلى صاحب المركبة باستخدام بيانات اللوحة. يظهر لك خيار البحث برقم السيارة والحروف، حيث يمكنك أن تدخل رقم اللوحة والحروف الخاصة بالمركبة، كذلك يوفر لك التطبيق خيار لإرفاق صورة.
وبعد أن تدخل بيانات المركبة، يمكنك أن تتابع عملية البحث وفق الخدمة أو الاشتراك المتاح في حسابك. قبل تنفيذ عملية البحث، تظهر لك حالة الحساب، ويتوفر أمامك خياران لتستفيد من خدمة البحث:
- الاشتراك في إحدى الباقات.
- الدفع مقابل عملية بحث واحدة.
بعد أن تختار الطريقة المناسبة، اضغط على ذهاب للانتقال إلى اختيار طريقة الدفع. ويمكنك اختيار الدفع من خلال المحفظة أو الدفع الإلكتروني. بعد تحديد طريقة الدفع، اضغط على تأكيد الدفع لإتمام العملية وتبدأ في استخدام خدمة البحث.

سادسًا: التعرف على حالة الحساب وسجل البحث:

من خلال صفحة الحساب، يمكنك أن تتطلع على حالة حسابك ومعرفة الاشتراك الحالي المرتبط به، مثل الاشتراك الشهري أو غيره من أنواع الاشتراكات المتاحة.
كذلك يظهر لك سجل البحث السابق، والذي يساعدك على أن تراجع عمليات البحث التي قمت بها والرجوع إليها بسهولة.
سابعًا: الاشتراك في باقات اي كار:
يوفر لك التطبيق صفحة خاصة بالباقات، يمكنك من خلالها أن تتطلع على الاشتراكات المتاحة ومقارنة الخيارات قبل أن تختار الباقة المناسبة لك.

وتظهر في كل باقة معلومات مثل:
- سعر الباقة.
- مدة الاشتراك.
- عدد أو نوع الاستخدام المتاح.
- إمكانية الاستخدام غير المحدود.
بعد أن تختار الباقة المناسبة، يمكنك أن تضغط على اشتراك، ثم تحديد طريقة الدفع وإتمام عملية الدفع لتفعيل الاشتراك.

ثامنًا: استخدام المحادثات:
يوفر لك تطبيق اي كار صفحة خاصة بالمحادثات تساعدك على أن تتواصل من خلال التطبيق بعد أن تصل إلى وسيلة التواصل المناسبة.
وتظهر المحادثات داخل الصفحة بشكل منظم، بحيث يمكنك أن ترجع إلى المحادثات السابقة ومتابعة التواصل من مكان واحد.
وتساعد هذه الخاصية على أن يتم التواصل بين مستخدمي الطرق وأصحاب المركبات مع المحافظة على خصوصية بياناتهم الشخصية.

تاسعًا: متابعة الإشعارات:
يضم التطبيق قسم خاص بالإشعارات يساعدك على أن تتابع التنبيهات والمستجدات المتعلقة بحسابك و استخدامك للتطبيق.
ومن خلال هذا القسم، يمكنك أن تتطلع على الإشعارات الجديدة والعودة إليها عند الحاجة، لتبقى على اطلاع بآخر التحديثات المرتبطة بخدمات اي كار.
لماذا تستخدم تطبيق اي كار؟
يوفر لك تطبيق اي كار طريقة مبتكرة للتواصل مع أصحاب المركبات من خلال رقم لوحة السيارة، بغير الحاجة إلى أن تعرف أرقام الهواتف أو البيانات الشخصية لمالك المركبة. كذلك يمنح مالك المركبة القدرة على تحديد وسائل التواصل التي يسمح بها وإيقاف التواصل في أي وقت.
ويمكنك من خلال التطبيق أن تبحث عن المركبات، وتختار بين الدفع مقابل عملية بحث واحدة أو الاشتراك في الباقات المتاحة، مع التمكن من الدفع من المحفظة أو إلكترونيًا. كذلك يوفر لك التطبيق سجل لعمليات البحث السابقة، وصفحة للمحادثات والإشعارات، لتصبح عملية التواصل بين مستخدمي الطرق وأصحاب المركبات سهلة ومنظمة.